Proteção de dados

Às vezes, o Oneworld.Expert pode receber suas informações pessoais. Nós não o coletamos ativamente, mas pode chegar ao nosso conhecimento durante nosso curso normal de trabalho.

Protegemos suas informações pessoais e informamos quais informações mantemos sobre você.

Usamos as informações que recebemos sobre você de acordo com:

  • Os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Electrónicas (Directiva da CE) de 2003
  • O Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (Regulamento UE 2016/679), (“GDPR”) que entra em vigor a partir de 25 de maio de 2018
  • A Lei n.º 67/98 de 26 de Outubro de 1998 sobre a Protecção de Dados Pessoais (transposição para o ordenamento jurídico português da Directiva 95/46 / CE do Parlamento Europeu e do Conselho, de 24 de Outubro de 1995, relativa à protecção das pessoas singulares no que tratamento de dados pessoais e à livre circulação desses dados).

Neste documento, explicamos como protegemos sua privacidade.

Podemos fornecer informações adicionais sobre privacidade em ocasiões específicas quando estamos processando informações pessoais sobre você.

Esta política explica:

  •     Informações que podemos receber sobre você
  •     Como podemos receber suas informações
  •     Como podemos usar suas informações
  •     Divulgação de suas informações para terceiros
  •     Segurança de suas informações pessoais
  •     Por quanto tempo mantemos suas informações
  •     Seus direitos legais
  •     Notificação de alterações na nossa política de privacidade
  •     Detalhes de contato e informações adicionais

Se você tiver alguma dúvida, entre em contato conosco usando os detalhes no final deste documento.

1. Informações que podemos receber sobre você

Informação pessoal significa qualquer informação sobre um indivíduo do qual essa pessoa possa ser identificada. Não inclui dados em que a identidade foi removida, ou seja, dados anônimos.

Podemos receber, usar, armazenar e transferir diferentes tipos de informações pessoais sobre você, as quais agrupamos da seguinte forma:

a) Informações de identidade incluem nome, sobrenome e título, nome da organização à qual você pertence e país

b) Informações de contato incluem endereço, endereço de e-mail e números de telefone.

c) Informações sobre transações incluem detalhes sobre pagamentos de e para você

d) Informações sobre acessibilidade incluem detalhes sobre suas necessidades de suporte, requisitos de acessibilidade ou necessidades dietéticas que podem ser necessárias para organizar eventos que você participa.

Também coletamos, usamos e compartilhamos dados agregados, como dados estatísticos ou demográficos para qualquer finalidade. Os Dados Agregados podem ser baseados em suas informações pessoais, mas não são considerados dados pessoais porque não revelam sua identidade direta ou indiretamente. Por exemplo, podemos juntar Dados de Uso de você e de outros visitantes ao nosso site para calcular a porcentagem de usuários que acessam um recurso de site específico. Dados agregados incluem:

e) Dados técnicos, por exemplo, tipo e versão do seu navegador da Internet, configuração e localização do fuso horário, tipos e versões do plug-in do navegador, sistema operacional e plataforma e outras tecnologias nos dispositivos que você usa para acessar nosso site.

f) Dados de uso, por exemplo, informações sobre como você usa nosso site

Não coletamos quaisquer Categorias Especiais de Dados Pessoais sobre você (isso inclui detalhes sobre sua raça ou etnia, crenças religiosas ou filosóficas, vida sexual, orientação sexual, opiniões políticas, associação a sindicatos, informações sobre sua saúde (com exceção de dietas). requisitos, consulte Informações sobre acessibilidade acima) e dados genéticos e biométricos). Nem coletamos qualquer informação sobre condenações e ofensas criminais.

2. Como podemos receber suas informações

Podemos receber informações diferentes sobre você de várias maneiras:

Informações onde você pode ser identificado:

Através de seus e-mails, boletins informativos e listas de participantes de eventos, podemos ter acesso às suas informações pessoais, como seu nome, endereço de e-mail, cargo, país e organização da qual você faz parte.

Podemos usar plataformas de terceiros para receber suas informações.

Dados agregados onde você não pode ser identificado:

Podemos receber informações agregadas de terceiros conforme estabelecido abaixo:

  •     Provedores de análise de sites, como o Google
  •     Redes sociais como Facebook, Twitter e Youtube
  •     Plataformas de gerenciamento de mídia social, como o Buffer
  •     Pesquise fornecedores de informações, como o Google AdWords
  •     Plataformas de marketing como o Mailchimp

3. Como podemos usar suas informações

Nós só usamos suas informações pessoais quando a lei nos permite fazê-lo.

Mais comumente, usaremos suas informações pessoais nas seguintes circunstâncias:

  •     Onde precisamos realizar o contrato que estamos prestes a entrar ou ter entrado em contato com você
  •     Quando for necessário para os nossos interesses legítimos (ou de terceiros) e os seus interesses e direitos fundamentais não se sobreponham a esses interesses.
  •     Onde precisamos cumprir uma obrigação legal ou regulamentar.
  •     Onde temos o seu consentimento explícito antes de usar suas informações pessoais nessa situação específica. No entanto, geralmente não confiamos no consentimento como base legal para o processamento de suas informações pessoais e você tem o direito de cancelar o consentimento para o marketing a qualquer momento entrando em contato conosco. Você encontrará os detalhes de contato relevantes no final desta política.

Finalidades para as quais usaremos suas informações pessoais

Estabelecemos abaixo, em um formato de tabela, uma descrição de todas as maneiras pelas quais planejamos usar suas informações pessoais e em quais bases jurídicas dependemos para fazê-lo. Também identificamos quais são os nossos interesses legítimos quando apropriado.

Por favor, note que podemos processar suas informações pessoais por mais de um terreno legal, dependendo da finalidade específica para a qual estamos usando suas informações. Por favor contate-nos se você precisar de mais detalhes.

Finalidade / Atividade Tipo de informação Base legal para o processamento incluindo a base de interesse legítimo
Para lhe enviar nossas novidades (a) Identidade
(b) Contato
(b) Necessário para nossos interesses legítimos (para mantê-lo atualizado sobre nossas notícias)
Para gerenciar nosso relacionamento com você, que incluirá notificá-lo sobre alterações em nossos termos ou política de privacidade (a) Identidade
(b) Contato
(b) Necessário para cumprir uma obrigação legal
Administrar e proteger nossa organização e este site (incluindo solução de problemas, análise de dados, testes, manutenção do sistema, suporte, relatórios e hospedagem de dados) (e) Técnico (a) Necessário para nossos interesses legítimos (para administrar nossa organização, provisão de administração e serviços de TI, segurança de rede, para evitar fraudes e no contexto de um exercício de reorganização ou reestruturação)
(b) Necessário para cumprir uma obrigação legal
Para usar a análise de dados para melhorar o nosso site, produtos / serviços, marketing e comunicações com você, relacionamentos com clientes e experiências (e) Técnico

(f) Uso

Necessário para nossos interesses legítimos (para definir tipos de clientes para nossos produtos e serviços, para manter nosso site atualizado e relevante, para desenvolver nossos negócios e para informar nossa estratégia de marketing)
Para fazer sugestões e recomendações para você sobre eventos ou pesquisas que possam ser de seu interesse (a) Identidade
(b) Contato
(e) Técnico
(f) Uso
Necessário para nossos interesses legítimos (para desenvolver nossa oferta)Necessary for our legitimate interests (to develop our offer)

Comunicações de marketing

Nosso objetivo é nos comunicarmos com você sobre o trabalho que fazemos de maneira relevante, oportuna, respeitosa e nunca excessiva. Para fazer isso, usamos dados que armazenamos sobre você.

Usamos nosso interesse legítimo como base legal para comunicações por email. Você pode sempre cancelar o recebimento de e-mails (clicando no botão “cancelar a inscrição” no final de cada e-mail).

4. Divulgação de suas informações para terceiros

Existem certas circunstâncias sob as quais podemos fornecer suas informações pessoais a terceiros. O terceiro é uma organização ou pessoa que não seja a Oneworld.Expert ou você.

As circunstâncias são as seguintes:

  • Aos nossos prestadores de serviços que processam dados em nosso nome e em nossas instruções. Exigimos que todos os terceiros respeitem a privacidade de suas informações pessoais e as tratem de acordo com a lei. Não permitimos que nossos provedores de serviços terceirizados usem suas informações pessoais para seus próprios fins e somente permitam que eles processem suas informações pessoais para fins específicos e de acordo com nossas instruções. Por favor, note que Mailchimp e Microsoft Office 365 especificamente têm certificado para a UE-EUA. Privacy Shield Framework e Swiss-U.S. Privacy Shield Framework, que é importante porque ambas as empresas estão sediadas fora da UE.
  • Onde estamos sob o dever de divulgar suas informações pessoais, a fim de cumprir qualquer obrigação legal (por exemplo, órgãos governamentais e agências de aplicação da lei).
  • Podemos compartilhar informações pessoais com nossos membros para fins específicos, como a organização de um evento.

Nós não vendemos detalhes pessoais a terceiros para qualquer finalidade.

5. Segurança de suas informações pessoais

Colocamos em prática proteções apropriadas (tanto em termos de nossos procedimentos quanto da tecnologia que usamos) para manter suas informações pessoais tão seguras quanto possível.

Não transferiremos, processaremos ou armazenaremos seus dados em qualquer lugar fora da Área Econômica Europeia, a menos que tenhamos um acordo contratual que seja de padrão equivalente ao GDPR (por exemplo, Dropbox, mailchimp, MS O365)

6. Por quanto tempo mantemos suas informações

Nós somente reteremos seus dados pessoais pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais os recebemos, inclusive com o propósito de atender a quaisquer requisitos legais, contábeis ou de relatórios.

Para determinar o período de retenção apropriado para dados pessoais, consideramos a quantidade, a natureza e a sensibilidade dos dados pessoais, o risco potencial de danos causados ​​pelo uso não autorizado ou divulgação de seus dados pessoais, os propósitos para os quais processamos seus dados pessoais e se Podemos alcançar esses objetivos por outros meios e pelos requisitos legais aplicáveis.

Por exemplo, podemos ser solicitados por um contrato com uma autoridade de financiamento por um determinado período de tempo (normalmente quando recebemos fundos para organizar um evento).

7. Seus direitos legais

Você tem direitos sob as leis de proteção de dados em relação às suas informações pessoais, da seguinte maneira:

a) Solicitar acesso às suas informações pessoais

Você tem o direito de solicitar uma cópia das informações pessoais que temos sobre você. Por favor, use os detalhes de contato no final desta política se você gostaria de exercer este direito, ou qualquer um dos direitos listados abaixo.

Se você é um cidadão europeu e considera nosso uso de suas informações pessoais como ilegal, você tem o direito de apresentar uma reclamação de um Supervisor Europeu de Proteção de Dados, a autoridade supervisora ​​independente ou sua Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

b) Solicitar correção de suas informações pessoais

Você tem o direito de solicitar que corrijamos as informações pessoais que temos sobre você. Talvez seja necessário verificar a precisão das novas informações que você nos fornece.

c) Solicite que suas informações pessoais sejam excluídas

Você tem o direito de solicitar que excluamos ou removamos informações pessoais quando não houver uma boa razão para continuar processando-as.

Tenha em atenção que nem sempre podemos cumprir o seu pedido se existirem motivos legais específicos – que serão notificados no momento da sua solicitação.

d) Recusar o processamento de suas informações pessoais

Você tem o direito de recusar o processamento de seus dados pessoais quando estivermos confiando em um interesse legítimo (ou de terceiros) e houver algo na sua situação particular que o faça querer se opor ao processamento nesse campo, conforme você se sentir impacta em seus direitos e liberdades fundamentais. Você também tem o direito de contestar onde estamos processando seus dados pessoais para fins de marketing direto. Em alguns casos, podemos demonstrar que temos motivos legítimos legítimos para processar suas informações, que anulam seus direitos e liberdades.

e) Solicitar restrição de processamento de suas informações pessoais

Você tem o direito de solicitar que suspendamos o processamento de seus dados pessoais nos seguintes cenários:

  • se você quiser que nós estabeleçamos a precisão dos dados;
  • onde nosso uso dos dados é ilegal, mas você não quer que nós o apagemos;
  • onde você precisa de nós para manter os dados, mesmo que não exijamos mais, conforme necessário, para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; ou
  • você se opôs ao uso de seus dados, mas precisamos verificar se temos motivos legítimos para usá-los.

f) Solicitar a transferência de suas informações pessoais

Você tem o direito de solicitar que as informações pessoais que temos sobre você sejam transferidas para você ou para terceiros. Forneceremos a você, ou a terceiros que você escolheu, suas informações pessoais em um formato estruturado, comumente usado e legível por máquina. Por favor, note que este direito se aplica apenas a informações automatizadas que você inicialmente forneceu o consentimento para usarmos ou onde usamos as informações para realizar um contrato com você.

g) Direito de recurso à autoridade de supervisão competente

No caso de violações da lei de proteção de dados, a pessoa em causa tem o direito de apelar à autoridade de supervisão competente. A autoridade de supervisão competente em matéria de proteção de dados é a Comissão Nacional de Proteção de Dados em Portugal. Você encontrará todas as informações em Português e Inglês em www.cnpd.pt e um formulário de reclamação em https://www.cnpd.pt/bin/Duvidas/Queixas_frm.aspx

h) Direito de retirar o consentimento

Em circunstâncias em que confiamos no seu consentimento para processar seus dados pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento. No entanto, isso não afetará a legalidade de qualquer processamento realizado antes de você retirar seu consentimento. Se você retirar seu consentimento, talvez não possamos fornecer determinados produtos ou serviços para você. Iremos avisá-lo se este for o caso no momento em que você retirar o seu consentimento.

Por favor, observe também o seguinte:

Nenhuma taxa geralmente exigida

Você não terá que pagar uma taxa para acessar suas informações pessoais (ou para exercer qualquer um dos outros direitos). No entanto, podemos cobrar uma taxa razoável se o seu pedido for claramente infundado, repetitivo ou excessivo. Como alternativa, podemos nos recusar a atender sua solicitação nessas circunstâncias.

O que podemos precisar de você

Podemos precisar solicitar informações específicas de você para confirmar sua identidade e seu direito de acessar suas informações pessoais (ou exercer qualquer um de seus outros direitos). Esta é uma medida de segurança para garantir que as informações pessoais não sejam divulgadas a qualquer pessoa que não as receba. Também podemos entrar em contato com você para solicitar mais informações em relação à sua solicitação para acelerar nossa resposta.

Prazo para responder

Tentamos responder a todos os pedidos legítimos no prazo de um mês. Isso nos levará mais tempo, iremos notificá-lo e mantê-lo atualizado.

8. Notificação de alterações à nossa política de privacidade

Esta política de privacidade pode mudar de tempos em tempos. Nós sempre comunicaremos quaisquer alterações a você quando tivermos dados de contato precisos e onde você esperaria receber nossas comunicações. Por favor, visite esta seção do nosso site periodicamente, a fim de manter-se atualizado com as alterações em nossa política de privacidade.

9. Detalhes de contato e informações adicionais

Por favor, entre em contato conosco:

  • se você tiver alguma dúvida sobre algum aspecto desta política de privacidade;
  • se você quiser nos opor a processar suas informações pessoais;
  • se você tiver alguma dúvida sobre as informações que temos sobre você;

Se você deseja alterar suas preferências de contato:

E-mail: info@oneworld.expert

Telefone: 00351-932 760 910

Endereço de correspondência:

Oneworld.Expert
Geert Freyhoff
Rua do Casal 12
2445-115 Pataias
Portugal